عن الشركة
رؤيتنا وتطلعاتنا
تُعد شركة فاليو للتطوير والبرمجيات إحدى الشركات الرائدة في السوق المصري في مجال تكنولوجيا المعلومات، حيث تعتمد على نخبة متميزة من الخبراء والمستشارين الذين يجمعهم الطموح والخبرة وروح الابتكار. وتسعى الشركة إلى بناء شراكات طويلة الأمد مع عملائها من خلال توفير أنظمة وبرمجيات متطورة تُسهم في تحسين الأداء وتعزيز الإنتاجية، بما يحقق أعلى مستويات الكفاءة والتميز في إدارة الأعمال.
قامت الشركة بتطوير وإصدار مجموعة من البرامج المحاسبية والإدارية المتخصصة، كما تولي اهتمامًا كبيرًا بمواكبة كل ما هو جديد ومبتكر في مجال تكنولوجيا المعلومات، مع مراعاة تطبيق أفضل المعايير خلال عمليات التطوير بما يضمن تحقيق أعلى مستويات الكفاءة والإنجاز. كما حرصت الشركة عند تصميم أنظمتها على توفير أعلى درجات السهولة والمرونة، بما يتيح للمستخدمين تجربة استخدام فعّالة وسلسة.
نلتزم في عملنا بمبدأين أساسيين نحرص على تطبيقهما دائمًا، وهما: تسخير جميع إمكاناتنا لخدمة عملائنا، والوفاء بوعودنا تجاههم بما يعزز الثقة ويحقق شراكات مستدامة.
نتطلع إلى أن نكون الشركة الرائدة في مصر والوطن العربي في تقديم استشارات التطوير المؤسسي، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، والخدمات المحاسبية والمالية والإدارية، وتطبيق نظم الجودة العالمية، إضافةً إلى تقديم برامج تدريبية متخصصة تهدف إلى بناء وتنمية القيادات الإدارية والمهنية وفقًا لأعلى المعايير العالمية.
رسالتنا
هدفنا تمكين ودعم قطاعات الأعمال التجارية والصناعية من خلال تقديم حلول برمجية ومحاسبية متكاملة تساعدها على إدارة مواردها بكفاءة وفعالية، وذلك من خلال:
تزويد عملائنا ببرمجيات عالية الكفاءة تسهم في تنفيذ العمليات والإجراءات بأعلى درجات الدقة والكفاءة، بما يعزز الإنتاجية ويسهم في تحقيق رضا العملاء.
نحرص على تلبية احتياجات العملاء بما يتوافق مع متطلباتهم، بما يسهم في تسهيل إدارة أعمالهم، مع الالتزام الكامل بالمعايير والإجراءات المنصوص عليها في القوانين واللوائح المنظمة.
تصميم وتطوير حلول برمجية متكاملة لإدارة موارد العملاء، مع الالتزام بتحقيق أعلى مستويات التكامل والجودة في جميع مراحل التطوير، بما يضمن تقديم أفضل النتائج.
تقديم حلول خالية من العيوب (Zero Defect Solutions)، واضعين راحة العميل ورضاه في المقام الأول.
نحرص على التطوير والتحديث المستمر بما يتوافق مع احتياجات العملاء وتطلعاتهم، وفق أحدث المعايير والتقنيات التكنولوجية.
تقديم خدمات دعم فني متميزة، إلى جانب الاستشارات المحاسبية والقانونية، بما يضمن تحقيق أقصى استفادة للعملاء من استخدام برامجنا.
نلتزم ببناء علاقات عمل طويلة الأمد مع عملائنا، من خلال تقديم خدمات عالية الجودة مع اهتمام دقيق بكافة التفاصيل في جميع أعمالنا.
قِيَمنا
نستند في تقديم خدماتنا إلى مجموعة من القيم الأساسية التي نلتزم بها في تعاملنا مع عملائنا:
نسعى دائمًا إلى كسب رضا عملائنا من خلال بناء علاقات عمل قوية ومستدامة تقوم على الثقة المتبادلة، والعمل على تحقيق متطلباتهم وتلبية احتياجاتهم بكفاءة عالية.
نلتزم بالصدق والإخلاص في جميع تعاملاتنا، ونسعى باستمرار إلى تقديم خدمات متميزة بأعلى مستويات الجودة، انطلاقًا من قول النبي صلى الله عليه وسلم: «إن الله يحب إذا عمل أحدكم عملاً أن يتقنه».
نحرص على التواصل الفعّال والمستمر مع عملائنا بما يسهم في تعزيز التعاون وبناء علاقات مهنية قوية بين الشركة وعملائها.
نؤمن بحق العميل في المعرفة والوضوح، لذلك نحرص على أن يكون العميل على دراية كاملة بجميع حقوقه والتزاماته، بما يضمن أعلى درجات الشفافية في التعامل.
نلتزم بتنفيذ الوعود التي نقطعها على أنفسنا، ونعتمد الصراحة والوضوح في تعاملاتنا مع عملائنا منذ بداية العلاقة المهنية وحتى نهايتها.
نولي اهتمامًا كبيرًا بخدمات ما بعد البيع والدعم الفني، ونسعى إلى تقديم أفضل مستويات الدعم لضمان تحقيق أقصى استفادة من أنظمتنا وخدماتنا.
نحافظ على ثقة عملائنا من خلال الالتزام التام بسرية المعلومات وعدم الإفصاح عن أي بيانات أو معلومات تتعلق بأعمالهم، سواء كانت مالية أو تسويقية أو غيرها.
شركة فاليو للتطوير والبرمجيات معتمدة من:
كما حصلت الشركة على عدد من شهادات الأيزو الدولية، ومنها:
كما اعتمدت الشركة جميع برامجها لدى هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (ITIDA).

شركة فاليو للتطوير والبرمجيات

  • Value
  • Value E-Invoice
  • Value ERP
  • Value Software
  • البرمجيات
  • أفضل برنامج ERP
  • أفضل برنامج ERP في مصر
  • أفضل برنامج إدارة شركات
  • أفضل برنامج محاسبة
  • أفضل برنامج محاسبة للشركات
  • أفضل شركة برمجيات
  • أفضل شركة برمجيات في مصر
  • أنظمة إدارة الشركات
  • أنظمة برمجية
  • أنظمة فاليو لإدارة الشركات
  • أنظمة محاسبية فاليو
  • برامج ERP في مصر
  • برامج إدارة الشركات فاليو
  • برامج فاليو المحاسبية
  • برامج لإدارة الأعمال
  • برامج لإدارة الشركات
  • برامج لإدارة العمليات
  • برامج لإدارة المؤسسات
  • برامج للتوزيع
  • برامج للشركات
  • برامج للمحلات
  • برامج للمخازن
  • برامج للمصانع
  • برامج للمؤسسات
  • برامج محاسبة للشركات
  • برامج محاسبة للشركات في مصر
  • برامج محاسبية
  • برمجة الأنظمة
  • برمجة التطبيقات
  • برمجة تطبيقات الأعمال
  • برنامج ERP
  • برنامج ERP عربي
  • برنامج ERP للتوزيع
  • برنامج ERP للشركات
  • برنامج ERP للمصانع
  • برنامج ERP للمؤسسات
  • برنامج Value E-Invoice
  • برنامج Value ERP

شركة فاليو للبرمجيات

  • برنامج إدارة الأعمال
  • برنامج إدارة الحسابات
  • برنامج إدارة الشركات
  • برنامج إدارة المبيعات
  • برنامج إدارة المبيعات والمخازن
  • برنامج إدارة المخازن
  • برنامج إدارة المخزون
  • برنامج إدارة المشتريات
  • برنامج محاسبة فاليو
  • برنامج محاسبة في مصر
  • برنامج محاسبة للشركات
  • برنامج محاسبة متطور
  • برنامج محاسبة متكامل
  • برنامج نقاط البيع
  • برنامج نقاط البيع POS
  • تصميم الأنظمة
  • تصميم البرمجيات
  • تطوير الأنظمة
  • تطوير البرامج
  • تطوير البرمجيات
  • تطوير التطبيقات
  • تطوير قواعد البيانات
  • حلول ERP
  • حلول ERP للشركات
  • حلول برمجية
  • حلول تكنولوجيا المعلومات
  • حلول فاليو البرمجية

شركة فاليو لتصميم البرمجيات

  • شركات erp في مصر
  • شركات IT
  • شركات الاستيراد والتصدير
  • شركات البرمجيات
  • شركات البرمجيات في مصر
  • شركات التحول الرقمي
  • شركات برامج محاسبة
  • شركات برامج محاسبية
  • شركات برامج محاسبية في مصر
  • شركات برمجه
  • شركات تصميم الأنظمة في مصر
  • شركات تصميم البرامج
  • شركات تصميم البرمجيات
  • شركات تصميم برامج محاسبية
  • شركات تطوير الأنظمة
  • شركات تطوير الأنظمة في مصر
  • شركات تطوير البرامج في مصر
  • شركات تطوير البرمجيات
  • شركات تكنولوجيا المعلومات
  • شركات تكنولوجيا المعلومات في مصر
  • شركات حلول ERP في مصر
  • شركات حلول الأعمال
  • شركات حلول برمجية
  • شركة Value Software
  • شركة انجاز سوفت للبرمجيات
  • شركة أنظمة ERP
  • شركة برامج محاسبية
  • شركة برمجة
  • شركة برمجيات
  • شركة برمجيات في مصر
  • شركة برمجيات لإدارة الأعمال
  • شركة تصميم أنظمة
  • شركة تصميم برامج
  • شركة تصميم برامج إدارة الشركات
  • شركة تطوير أنظمة
  • شركة تطوير أنظمة ERP
  • شركة تطوير أنظمة الشركات
  • شركة تطوير برمجيات
  • شركة تطوير برمجيات للشركات
  • شركة تكنولوجيا المعلومات
  • شركة حلول ERP
  • شركة حلول ERP للشركات
  • شركة حلول برمجية
  • شركة حلول تقنية
  • شركة فاليو
  • شركة فاليو ERP
  • شركة فاليو لتصميم البرمجيات
  • شركة فاليو للبرمجيات
  • شركة فاليو للتطوير والبرمجيات
  • فاليو
  • فاليو للبرمجيات
  • نظام ERP
  • نظام ERP للشركات
  • نظام Value ERP
  • نظام الفاتورة الإلكترونية
  • نظام الفاتورة الإلكترونية في مصر
  • نظام إدارة الشركات ERP
دورة العمل داخل أقسام الشركة
قسم المبيعات

يتولى قسم المبيعات مسؤولية التواصل مع العملاء والتعرف على احتياجاتهم ومتطلبات أعمالهم، والعمل على تقديم الحلول البرمجية المناسبة لطبيعة أنشطتهم. كما يقوم القسم بتقديم العروض التعريفية بالأنظمة، وإعداد عروض الأسعار، ومتابعة إجراءات التعاقد، بما يسهم في بناء علاقات عمل طويلة الأمد مع العملاء وتحقيق أعلى مستويات رضاهم.

منهجية العمل بقسم المبيعات :
استلام بيانات العميل من قسم التسويق والتواصل معه للتعرف على طبيعة نشاطه واحتياجاته الفعلية.
تحديد موعد زيارة للعميل في حال توفر الحلول المناسبة، وذلك لتقديم عرض توضيحي للأنظمة المتاحة لدى الشركة، مع تدوين الملاحظات والاحتياجات الخاصة بالعميل.
إعداد تقرير تفصيلي بالملاحظات والمتطلبات التي تم جمعها، ورفعه إلى قسم البرمجة لدراستها وتحديد آلية تنفيذها.
التواصل مع العميل لعرض التعديلات والإضافات المقترحة (Customizations) التي سيتم تنفيذها بما يتناسب مع طبيعة عمله.
تقديم عرض سعر مبدئي يتضمن المكونات الرئيسية للنظام بعد الحصول على الموافقة المبدئية من العميل.
إصدار عرض السعر النهائي بعد تأكد العميل من توافق النظام مع احتياجاته، على أن يشمل جميع الإضافات أو المتطلبات الخاصة.
استلام أمر التوريد من العميل، وتحويله إلى قسم التعاقدات والشؤون القانونية لاستكمال إجراءات التعاقد وتوقيع العقود.
قسم البرمجة

يتولى قسم التدريب مسؤولية تأهيل المستخدمين وتمكينهم من استخدام الأنظمة بكفاءة عالية، وذلك من خلال تقديم البرامج التدريبية المتخصصة وورش العمل العملية التي تشرح آلية تشغيل النظام والاستفادة من جميع إمكاناته، بما يساعد العملاء على تحقيق أفضل النتائج من استخدام البرامج.

منهجية العمل بقسم البرمجة :
استلام طلبات العملاء الواردة من قسم المبيعات ودراستها بالتعاون مع قسم الجودة، وإعداد تقرير فني يتضمن التوصية إما باستكمال إجراءات التعاقد أو الاعتذار عن التنفيذ.
استلام بيانات التجارب (Sample Data) وإجراء الاختبارات اللازمة على مخرجات النظام، ثم عرض النتائج على العميل للتأكد من توافقها مع متطلبات العمل.
استلام الملاحظات الخاصة بدورة العمل داخل البرامج والعمل على تنفيذ التعديلات والإضافات اللازمة بما يتوافق مع احتياجات العميل.
التواصل مع العميل لعرض التعديلات والإضافات المقترحة (Customizations) ومناقشتها قبل تنفيذها.
تحديد المواصفات الفنية للأجهزة لدى العميل، اللازمة لتشغيل البرنامج بكفاءة.
تسليم النسخة النهائية من البرنامج إلى قسم الجودة والتدريب لمراجعتها واستكمال إجراءات التسليم والتدريب.
مراجعة بلاغات العملاء وملاحظاتهم بشكل دوري بهدف تطوير البرنامج وتحسين أدائه.
العمل المستمر على تطوير البرنامج ومواكبة أحدث التقنيات ولغات البرمجة والأفكار الحديثة لضمان تقديم حلول أكثر كفاءة وابتكارًا.
تحسين أداء البرامج وتحديثها وفق أحدث التقنيات والمعايير البرمجية.
قسم الجودة

يهدف قسم الجودة إلى ضمان تقديم برامج وأنظمة عالية الجودة وخالية من العيوب، من خلال مراجعة الأنظمة واختبارها قبل تسليمها للعملاء. كما يعمل القسم على دراسة متطلبات العملاء والتأكد من توافقها مع المعايير القياسية المعتمدة للأنظمة، إضافة إلى متابعة ملاحظات العملاء وبلاغاتهم بشكل دوري بهدف تحسين الأداء وتطوير البرامج بصورة مستمرة، وتقليل الوقت والتكلفة والجهد المبذول، بما يحقق أعلى مستويات رضا العملاء.

منهجية العمل بقسم الجودة :
عقد لقاءات مع ممثلي العميل (مديري الإدارات ورؤساء الأقسام) للتعرف على دورة العمل لديهم وإعداد تصور متكامل لاحتياجاتهم التشغيلية.
تشكيل لجنة مشتركة مع قسم البرمجة لدراسة طلبات العملاء والتأكد من توافقها مع طبيعة عمل البرنامج وعدم تعارضها مع المعايير القياسية المعتمدة.
دراسة طلبات التعديلات والإضافات المقترحة على البرامج لتحديد جدوى تنفيذها وإمكانية التعاقد عليها.
استلام ملاحظات العملاء وتحليلها وعرضها على قسم البرمجة للعمل على معالجتها وتنفيذ ما يلزم منها.
مراجعة بلاغات العملاء وملاحظاتهم بشكل دوري بهدف تطوير البرامج وتحسين أدائها بشكل مستمر.
استلام النسخة النهائية من البرنامج وإعداد وثائق العمل الخاصة به قبل تسليمه إلى العميل.
قسم التدريب

يتولى قسم التدريب مسؤولية تأهيل المستخدمين وتمكينهم من استخدام الأنظمة بكفاءة عالية، وذلك من خلال تقديم البرامج التدريبية المتخصصة وورش العمل العملية التي تشرح آلية تشغيل النظام والاستفادة من جميع إمكاناته، بما يساعد العملاء على تحقيق أفضل النتائج من استخدام البرامج.

منهجية العمل بقسم التدريب :
إعداد بيئة العمل المناسبة للتدريب وتجهيز النظام وفق متطلبات العميل وطبيعة نشاطه.
تكويد جميع المستخدمين على النظام وربط كل مستخدم بالصلاحيات المحددة وفقًا لدورة العمل المعتمدة.
إعداد صلاحيات مجموعات المستخدمين وتحديد ارتباط كل موظف بالخزينة أو المخزن الخاص به بما يتوافق مع طبيعة عمله.
استيراد البيانات الأساسية من ملفات الإكسيل وتجهيزها للعمل على النظام.
تنفيذ البرامج التدريبية للمستخدمين وشرح آلية العمل على النظام ومراحله المختلفة.
تقديم المواد التدريبية التي تشمل نماذج التدريب والفيديوهات التعليمية الخاصة بشرح البرنامج.
تسليم النظام للعميل بعد التأكد من إلمام المستخدمين بكيفية استخدامه بصورة صحيحة.
قسم الدعم الفني

يعمل قسم الدعم الفني على تقديم المساندة الفنية المستمرة للعملاء بعد تشغيل الأنظمة، من خلال استقبال الاستفسارات والبلاغات الفنية والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن. كما يحرص القسم على متابعة أداء الأنظمة لدى العملاء وتقديم الدعم اللازم لضمان استمرارية العمل بكفاءة عالية وتحقيق أقصى استفادة من البرامج.

منهجية العمل في قسم الدعم الفني :
إنشاء ملف خاص بالعميل يتضمن بياناته الأساسية ووسائل التواصل المختلفة معه لضمان سهولة المتابعة والتواصل المستمر.
تسجيل البلاغ المرسَل من قِبَل الشخص المفوض فقط على برنامج CRM الخاص بالطرف الأول.
تحويل بلاغات الصيانة إلى القسم المختص وفقًا لنوعية المشكلة للعمل على معالجتها في حال توفر حل مباشر.
إحالة البلاغ إلى قسم البرمجة في حال وجود خطأ برمجي أو طلب تعديل أو إضافة جديدة بعد تشغيل النظام.
الالتزام بسرعة الاستجابة بحيث لا تتجاوز مدة معالجة البلاغ 48 ساعة عمل كحد أقصى.
إحالة البلاغات المتكررة إلى قسم البرمجة لدراستها والعمل على تطوير النظام بما يمنع تكرارها مستقبلاً.
التواصل الوقائي مع العميل خلال الربع الأول من فترة الصيانة للتأكد من سلامة استخدام النظام ومعالجة أي ملاحظات قد تظهر.
تقديم الاستشارات الفنية والتقنية للعملاء بما يساعدهم على تحقيق أفضل استفادة من الأنظمة والبرامج.